Помощь

В ассортименте интернет-магазина компании «Искра АЕ» имеется широкий выбор стартеров, генераторов и электродвигателей. Для того, чтобы совершить покупку в режиме онлайн, вам потребуется личный аккаунт на нашем сайте.

Личный кабинет поможет вам отслеживать статус заказов и просматривать историю совершенных покупок.

Зарегистрироваться можно как заблаговременно, так и после того, как выбор интересующих вас товаров будет завершен. Регистрация на сайте магазина позволит совершать покупки быстро, без повторного ввода контактной информации.

Пошаговая инструкция по регистрации

1. Для удобства лучше зарегистрироваться на сайте до того, как в корзине появятся товары. Сначала необходимо зайти на страницу регистрации, нажав на кнопку «Войти», которая расположена в правом верхнем углу.

2. Оказавшись на странице авторизации, нужно заполнить два блока информации: «Данные для входа в личный кабинет» и «Данные для связи, оплаты и доставки». Мы гарантируем, что вся указанная информация останется конфиденциальной и будет использована только для связи с вами.

Прежде всего, важно заполнить несколько полей, отмеченных звездочками:

• Электронная почта
• Пароль (не менее шести символов)
• Фамилия, имя (или название организации, если вы хотите зарегистрироваться как юридическое лицо)
• Номер телефона

Поле «Адрес доставки» на этом этапе заполнять не обязательно.

3. Создание учетной записи завершено. Если вы всё сделали правильно, на электронную почту придет письмо с подтверждением регистрации и данными для входа (ваш электронный адрес будет использован в качестве логина). При необходимости вы сможете изменить регистрационную информацию.

В случае утраты пароля можно быстро восстановить доступ к аккаунту, нажав на кнопку «забыли пароль?». После ввода электронной почты на ваш адрес будет направлено письмо с инструкциями по смене пароля.

Поиск товаров на сайте

Найти необходимую вещь в обширном каталоге не всегда бывает просто. Чтобы облегчить этот процесс, на сайте работает удобная система поиска товаров.

Разделы каталога располагаются в левой части страницы, под логотипом компании.

Алгоритм поиска:

1. Выбрав одну из категорий (стартеры, генераторы или электродвигатели), вы окажетесь на интересующей вас странице.

2. Найдите разновидность техники, для которой требуется устройство, и проследуйте по ссылке.

3. Выберите марку вашей техники, и вы увидите товары ассортимента, которые вам подходят

Ускорить процедуру поиска можно с помощью разделов «Поиск по продукции» или «Поиск по назначению»:

• Выбрав «Поиск по продукции», укажите название интересующего вас устройства.
• Выбрав «Поиск по назначению», выберите нужную фирму-производителя и обозначьте тип транспортного средства

Выбор товаров и оформление заказа

1. Завершив покупки, войдите в личный кабинет в правом верхнем углу страницы.

2. Выберите вкладку «Корзина заказов», и вы увидите выбранные товары в виде списка с общим итогом их стоимости. Если тот или иной товар вам уже не нужен, его можно удалить из корзины, нажав на крестик, соответствующий нужной строке.

3. Если состав покупки вас устраивает, нажмите на кнопку «Перейти к оформлению».

4. Перейдя по ссылке, вы окажетесь на странице с вашими контактными данными и перечнем продукции, готовой к покупке. На этом этапе важно указать адрес доставки. Нажимая кнопку «Оформить заказ», вы подтверждаете правильность указанных данных. 

5. Оформление заказа завершено. Вскоре после этого на почту придет уведомление с информацией о заказе, и с вами свяжется менеджер магазина.