Сервис и ремонт
C 2005 года мы осуществляем гарантийный и постгарантийный ремонт стартеров
и генераторов Mahle Letrika, а также запчастей от других производителей.
Специалисты проверят работоспособность стартера, генератора на специализированном оборудовании, проведут анализ составляющих, дадут необходимые рекомендации. Запасные части поступают напрямую от завода-изготовителя.
Производим диагностику и замену следующих узлов
Стартера:
- Привод
- Редуктор
- Якорь
- Статор
- Щёточный узел
- Втягивающее реле
Генератора:
- Диодный мост
- Регулятор напряжения
- Статор
- Ротор
- Подшипники качения
- Элементы корпуса, крыльчатка, шкив и т.д.
При сдаче неисправного стартера или генератора по гарантии, клиентом заполняется акт рекламации (для физических или юридических лиц). Представителями гарантийного отдела оценивается внешнее состояние изделия (наличие сколов, трещин, вмятин и иных повреждений).
Впоследствии наши специалисты выполнят технический анализ, включающий стендовые испытания и, при необходимости, полный разбор агрегата, и выдадут детализированное заключение о причинах выхода из строя изделия, а также подробный фотоотчёт по проведенному анализу.
При наличии брака завода-изготовителя, будет произведен гарантийный ремонт или замена изделия. При наличии вины потребителя, будет предложен ремонт изделия за счёт потребителя, при условии его разумной рентабельности.
Как писалось выше, при ремонте стартеров и генераторов нами используются запасные части, напрямую поставляемые заводом-изготовителем, что гарантирует не только заводское качество произведенного ремонта, но и его невысокую себестоимость, а в итоге - конечную цену для клиента.
Для выполнения ремонта генератора либо стартера на складе компании «Искра АЕ» всегда имеются в наличии все необходимые запчасти, будь то: статор или ротор, бендикс или втягивающее реле, регулятор напряжения или щеточный узел с щетками, редуктор или диодный мост (выпрямитель).
Владислав
Москва